West Coast Agency
Chi siamo
West Coast Agency è un tour operator leader in Italia, specializzato nell’organizzazione di viaggi ed esperienze legate ai migliori festival, eventi e destinazioni in Italia e in Europa.
West Coast in numeri
Di Noi
West Coast Agency è il tour operator N.1 in Italia nell’organizzazione di pacchetti viaggio per festival, eventi e destinazioni in Italia e in tutta Europa.
Progettiamo esperienze complete che includono trasporto, alloggio, accesso agli eventi e servizi dedicati, offrendo soluzioni semplici, sicure e pensate per ogni tipo di viaggiatore.
Grazie alla nostra esperienza e a una rete consolidata di partner, permettiamo ai nostri clienti di accedere ai migliori eventi e vivere ogni viaggio come un’esperienza unica, costruita su misura.
Mission
Diventare il punto di riferimento europeo per chi cerca esperienze di viaggio autentiche, che uniscono eventi, intrattenimento e scoperta. Creiamo pacchetti completi e personalizzati che vanno oltre il semplice evento, offrendo un servizio integrato capace di trasformare ogni viaggio in un’esperienza memorabile.
Mercati: Dove giochiamo
Italia + Europa (Germania, Paesi Bassi, Spagna, Francia, Croazia, ecc.)
Target: Chi portiamo
Giovani adulti (18–35 anni) appassionati di musica elettronica e non solo
Gruppi di amici o travel crew che viaggiano per eventi diversi
Clubber e turisti musicali, occasionali o abituali
Customer Care
Il customer care è il cuore di tutto ciò che facciamo: una presenza costante che accompagna ogni persona durante l’esperienza, con risposte rapide e soluzioni immediate. Per noi un evento è un momento irripetibile, in cui i nostri clienti devono entrare in full immersion senza pensieri. Per questo restiamo sempre disponibili, flessibili e operativi per ogni esigenza: perché la serenità e la soddisfazione dei clienti sono il KPI.
Collaborazioni che fanno sistema
West Coast Agency collabora con professionisti e aziende di diversi settori per garantire esperienze di viaggio e eventi perfettamente organizzate.
Corporate / B2B
West Coast Agency è un unico partner affidabile: protegge l’esperienza dall’inizio alla fine e mantiene il controllo di ogni dettaglio.
Organizzazione senza stress: il nostro team è sempre al vostro fianco e risolve problemi di ogni livello in un evento.
Un sistema preciso: West Coast Agency costruisce una regia che mette ordine in ogni fase e garantisce accessibilità e gestione degli accessi di alto livello.
Meno carico operativo per il team interno: con la regia in mano a West Coast Agency, l’organizzazione lavora con più serenità .
Consumer / B2C
La nostra presenza a 365°: dal viaggio al soggiorno fino al rientro, siamo presenti in ogni fase perché il nostro cliente non debba gestire nulla, ma solo vivere il momento.
Soggiorno e spostamenti sincronizzati con la venue: hotel e movimenti sempre allineati a timing e location, per eliminare frizioni e lasciare spazio alla full immersion.
Extra experience su misura: cene, aperitivi, NCC privato e upgrade selezionati in base allo stile del cliente.
Supporto multilingue continuo con risposte rapide e soluzioni immediate.
Parliamo della tua prossima experience
Contattaci per festival, pacchetti viaggio, transfer, accommodation e soluzioni su misura per il tuo gruppo o il tuo evento.
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